Samsung Care+ 價格、維修自負額一覽，和 Samsung Care+ Lite 差在哪裡一次看

本月最推薦的手機專賣店

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不論購買的是全新手機、二手手機、或是舊機換新機，都提供手機資料移轉服務；現場拆封手機，如果發現瑕疵，直接換一台或是全額退款。

另外提供玻璃貼、手機殼、鏡頭環的配件終身保固，壞了再換都免費。

Samsung Care+ 是什麼？

Samsung Care+ 是 Samsung（三星）和保險業者合作共同推出的一項 Samsung Galaxy 裝置的保險服務產品，可以投保的產品包含 Samsung Galaxy 智慧型手機、Samsung Galaxy 平板以及 Samsung Galaxy 智慧型手錶。

每個地方的合作保險業者都不盡相同，台灣 Samsung 是和「美商安達產物保險股份有限公司台灣分公司」合作，提供給消費者 Samsung Care+ 的意外損壞理賠。

方案類型	Samsung Care+	Samsung Care+ Lite
繳費類別及保障期間	方案 1：一次交付保費 2 年期。方案 2：分期交付月繳保費 36 個月。	僅有「分期交付月繳保費36個月」1 種方案。
計費方式	以裝置建議售價做定價區分。	以裝置型號做定價區分。
費用	較貴。	較便宜。
保障範圍	一年最高可享 3 次免費原機維修或付費置換。	一年最高可享 1 次原機維修及置換新機，皆須收取自負額。
購買方式	可於時限內透過網路投保（只適用於 ONE UI 6.1 版本以上智慧型手機及平板），或是於三星智慧館銷售通路加保。	僅限於三星智慧館銷售通路。

雖然非人為損害還有很多特例存在，但是原則上有以下的差異：

	沒有 Samsung Care+／Samsung Care+ Lite	有 Samsung Care+／Samsung Care+ Lite
保固期間	1 年	2 年或 3 年（視加購時間而定）
非人為損害	由 Samsung 提供維修或換整新機。	由 Samsung 提供維修或換整新機。
人為損壞（冷筍）	照報價維修或換整新機。	僅需支付少部分自負額，即可維修或換整新機。

這是一個網路用語，是「人損」的諧音，也就是「人為損害」的意思，在網路上可以查到很多爭議的討論都是在消費者覺得不是「人損」的情況下被判定為「人損」，因此而出現用來酸這種情況的用詞。

如果想要將「人損」的維修費用降到最低，那麼購買 Samsung Care+ 或 Samsung Care+ Lite 只需要負擔「自負額」的部分就可以了，但是請注意每年都有維修次數的上限。

上一段簡單比較了有沒有 Samsung Care+／Samsung Care+ Lite 的差異之後，這一段說明 Samsung Care+／Samsung Care+ Lite 提供的服務內容。

保固時間延長：從原本的 1 年延長為 2 年或 3 年（視加購時間而定）。
擴大保固範圍：從只限非人為損害，擴大從不論意外或非人為損害都可以維修。對螢幕或機背玻璃損壞收取 900 元的自付額，對其他意外損壞收取 3,200 元的自付額。
電池更換：指行動裝置內建蓄電池異常無法正常運作時，可於期限內送至指定維修中心，「經檢測符合原廠異常標準」，保險公司以原機維修方式進行理賠，若無法維修或維修成本高於置換新機成本，則以置換方式進行理賠。置換新機保戶須負擔自負額。
竊盜、搶奪、強盜所致之產品整機滅失：置換新機保戶須負擔自負額。

Samsung Care+ 服務專案，圖片來源自 Samsung 官網

購買 Samsung Care+ 的方法有 3 種：

Samsung Care+ 的購買是有時效性的，如果超過以上標示的時間，就失去購買資格。

*Samsung Care+ 與 Samsung Care+ Lite 價格會隨著時間調整，實際價格以官方人員報價為準。

*Samsung Care+ 與 Samsung Care+ Lite 價格會隨著時間調整，實際價格以官方人員報價為準。

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