AppleCare+ 是什麼?
AppleCare+ 是 Apple 和保險業者合作共同推出的一項 Apple 相關產品的保險服務產品。
每個地方的合作保險業者都不盡相同,台灣 Apple 是和「新加坡商美國國際產物保險股份有限公司台灣分公司」,簡稱 AIG Taiwan 的保險公司合作,提供給消費者 AppleCare+ 的意外損壞保固。
AppleCare 和 AppleCare+ 差在哪裡?
從 2019 年之後,「AppleCare」 就已全面更名為 「AppleCare+」,也就是說現在已經不存在 AppleCare 這項產品了。
更名後的 AppleCare+,提供了更多原本 AppleCare 沒有的服務。像是保固期內的維修,擴大成不論意外損壞或非人為損害都修,只需要消費者負擔部分的自負額。從 2022 年 7 月起,更是將維修的次數,升級成保固期內「無限次」。
有 AppleCare+ 和沒有 AppleCare+ 差在哪裡?
雖然非人為損害還有很多特例存在,但是原則上有以下的差異:
沒有 AppleCare+ | 有 AppleCare+ | |
保固期間 | 1 年 | 2 年或 3 年(視產品而定) |
非人為損害 | 由 Apple 提供維修或換整新機。 | 由 Apple 提供維修或換整新機。 |
意外損壞 | 照報價維修或換整新機。 | 僅需支付少部分自負額,即可維修或換整新機。 |
AppleCare+ 提供哪些好處與服務?
上一段簡單比較了有沒有 AppleCare+ 的差異之後,這一段說明 AppleCare+ 提供的服務內容。
AppleCare+ 服務專案,圖片來源自 Apple 官網
- 保固時間延長:從原本的 1 年延長為 2 年或 3 年(視產品而定)。
- 擴大保固範圍:從只限非人為損害,擴大從不論意外或非人為損害都可以維修。對螢幕或機背玻璃損壞收取 900 元的自付額,對其他意外損壞收取 3,200 元的自付額。
- 優先獲得技術支援。
- 取得不限次數的意外損壞保固服務。
- 電池保固服務:電池健康度的最大容量低於 80% 可以申請免費更換電池。
AppleCare Service 認證標章
除了 Apple 提供的 AppleCare+ 之外,Apple 也開放一些第三方的廠商與其他的保險業者合作推出另外的保險商品,
擁有 AppleCare Service 認證標章的保險,代表是經過 Apple 官方認可的保險服務,因此可優先聯繫 Apple 專家、 硬體維修服務採用 Apple 原廠零件,並由 Apple 直營店和 Apple 授權維修中心提供經認證的維修服務。
AppleCare Services 認證標章
延伸閱讀:三大電信門市針對 iPhone 保險提供的手機保險理賠內容比較
AppleCare+ 購買方式
AppleCare+ 的購買是有時效性的,需要在新裝置購買後的 60 天之內(以發票開立時間為準),才擁有加購 AppleCare+ 的資格,超過 60 天就失去購買資格。
購買 AppleCare+ 的方法有 3 種:
- 方法 1:在 Apple 直營店或授權經銷商門市,於購買新機的當下直接加購。
- 方法 2:線上購買產品後,在 60 天內帶著產品至 Apple 直營店加購。
- 方法 3:線上購買產品後,在 60 天內,播打 0800-095-988 請客服協助加購。
iPhone AppleCare+ 價格與自負額一覽
*AppleCare+ 價格會隨著時間調整,實際價格以官方人員報價為準。
iPhone AppleCare+ 價格表
型號 | AppleCare+ 價格 | 保固年限 |
iPhone 15 Pro Max | 6,390 元 | 2 年 |
iPhone 15 Pro | ||
iPhone 15 Plus | 5,790 元 | |
iPhone 15 | 4,890 元 | |
iPhone 14 Pro Max | 6,390 元 | |
iPhone 14 Pro | ||
iPhone 14 Plus | 5,790 元 | |
iPhone 14 | 4,890 元 | |
iPhone 13 | 4,890 元 | |
iPhone SE 第三代 | 2,590 元 |
iPhone AppleCare+ 維修自負額及無 AppleCare+ 維修費用比較表
型號 | 有 AppleCare+ 自付額 | 無 AppleCare+ 維修費用 |
iPhone 15 Pro Max | 螢幕、背板損壞:900 元 其他損壞:3,200 元 | 螢幕:4,000 元 ~ 10,000 元 其他:9,000 元 ~ 19,000 元 |
iPhone 15 Pro | ||
iPhone 15 Plus | ||
iPhone 15 | ||
iPhone 14 Pro Max | ||
iPhone 14 Pro | ||
iPhone 14 Plus | ||
iPhone 14 | ||
iPhone 13 | ||
iPhone SE 第 3 代 |
iPad AppleCare+ 價格與自負額一覽
*AppleCare+ 價格會隨著時間調整,實際價格以官方人員報價為準。
iPad AppleCare+ 價格表
型號 | AppleCare+ 價格 | 保固年限 |
M2 iPad Pro 11″ | 4,290 元 | 2 年 |
M2 iPad Pro 12.9″ | 4,890 元 | |
M4 iPad Pro 11″ | 4,890 元 | |
M4 iPad Pro 13″ | 5,590 元 | |
iPad Air 5(M1 , 10.9″) | 2,590 元 | |
iPad Air 6(M2 , 11 吋) | 2,590 元 | |
iPad Air 6(M2 ,13 吋 ) | 3,290 元 | |
iPad mini 第六代 | 2,190 元 | |
iPad 9 | ||
iPad 10 |
iPad AppleCare+ 維修自負額及無 AppleCare+ 維修費用比較表
型號 | 有 AppleCare+ 自付額 | 無 AppleCare+ 維修費用 |
M2 iPad Pro 11″ | 2024 年的型號 螢幕、背板維修:900 元 其他損壞:3,200 元 其他機型與配件 其他損壞:1,600 元 鍵盤與 Apple Pencil:900 元 | 8,000 元 ~23,000 元 |
M2 iPad Pro 12.9″ | ||
M4 iPad Pro 11″ | ||
M4 iPad Pro 13″ | ||
iPad Air 全系列 | ||
iPad mini 第六代 | ||
iPad 第十代 |
Apple Watch AppleCare+ 價格與自負額一覽
*AppleCare+ 價格會隨著時間調整,實際價格以官方人員報價為準。
Apple Watch AppleCare+ 價格表
型號 | AppleCare+ 價格 | 保固年限 |
Apple Watch SE | 1,690 元 | 2 年 |
Apple Watch Series 7 | 2,590 元 | |
Apple Watch Series 8 | ||
Apple Watch Series 9 | ||
Apple Watch Ultra | 3,190 元 |
Apple Watch AppleCare+ 維修自負額及無 AppleCare+ 維修費用比較表
型號 | 有 AppleCare+ 自付額 | 無 AppleCare+ 維修費用 |
Apple Watch SE | 2,200 元 | 7,000 元 ~ 15,000 元 |
Apple Watch Series 7 | ||
Apple Watch Series 8 | ||
Apple Watch Series 9 | ||
Apple Watch Series Ultra | 2,500 元 |
Mac AppleCare+ 價格與自負額一覽
*AppleCare+ 價格會隨著時間調整,實際價格以官方人員報價為準。
Mac AppleCare+ 價格表
型號 | AppleCare+ 價格 | 保固年限 |
MacBook Pro 13″ | 7,490 元 | 3 年 |
MacBook Pro 14″ | 8,990 元 | |
MacBook Pro 16″ | 12,990 元 | |
MacBook Air M1 | 5,490 元 | |
MacBook Air M2 | 5,490 元 | |
MacBook Air M3 | 6,290 元 | |
MacBook Air(15 吋) | 7,290 元 | |
Mac mini | 2,990 元 | |
M1 iMac 24″ | 5,290 元 | |
Mac Pro | 10,990 元 | |
Mac Studio | 5,290 元 | |
Studio Display | 4,290 元 |
Mac AppleCare+ 維修自負額及無 AppleCare+ 維修費用比較表
型號 | 有 AppleCare+ 自付額 | 無 AppleCare+ 維修費用 |
MacBook Pro 13″ | 螢幕、機身外部:3,200 元 其他損害:9,600 元 | 主機板、螢幕、硬碟:超過 10,000 以上。 |
MacBook Pro 14″ | ||
MacBook Pro 16″ | ||
MacBook Air(M1、M2、M3) | ||
Mac mini | ||
M1 iMac 24″ | ||
Mac Pro | ||
Mac Studio | ||
Studio Display |
其他 Apple 配件 AppleCare+ 價格與自負額一覽
*AppleCare+ 價格會隨著時間調整,實際價格以官方人員報價為準。
其他 Apple 配件 AppleCare+ 價格表
產品 | AppleCare+ 價格 | 保固年限 |
AirPods | 1,200 元 | 2 年 |
AirPods Pro | 1,200 元 | |
AirPods Max | 1,990 元 | |
HomePod | 1,400 元 | |
HomePod mini | 500 元 | |
Apple TV | 720 元 | 3 年 |
其他 Apple 配件 AppleCare+ 維修自負額及無 AppleCare+ 維修費用比較表
產品 | 有 AppleCare+ 自付額 | 無 AppleCare+ 維修費用 |
AirPods | 900 元 | AirPods 每支 2,200 元 ~ 2,900 元 充電盒 1,800 元 ~ 3,000 元 AirPods Max 維修:9,800 元 |
AirPods Pro | 900 元 | |
AirPods Max | 900 元 | |
HomePod | 1,300 元 | 9,090 元 |
HomePod mini | 500 元 | 2,399 元 |
Apple TV | 490 元 | Wi-Fi 版:3,790 元 Wi-Fi + 乙太網路版:3,990 元 |
推薦購買 AppleCare+,試算 AppleCare+價格要修理幾次才會回本?
Apple 全系列的產品,購買 AppleCare+ 的價格,只要在 2 ~ 3 年的保固期間有「修理至少 1次」,就已經把 AppleCare+ 付出的成本賺回來了。
除非有把握在 2 ~ 3 年的期間完全不讓 Apple 產品不受到任何的損壞。但看完上列沒有 AppleCare+ 的維修費用以後,強烈推薦購買 AppleCare+,即便最後完全沒有維修到也是值得的,因為在過程中你可以買到安心的感覺,更放膽地去使用產品,不用到哪裡都要神經緊蹦的小心使用。
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