市面上有許多保險公司都有提供 iPhone 保險,有些保險公司還會再和不同的電信門市、通信行合作推出不同方案的手機保險,導致一樣的保險公司,在不同的通路買到的 iPhone 保險可能在理賠內容上又不一樣,這許多要素,導致市面上的手機保險方案非常複雜,實際保費請依照電信門市提供的為準。
iPhone 保險介紹
本文試著整理在實體電信門市以及圓方電信可以購買到的 iPhone 保險,針對大家比較在意的手機保險理賠內容進行比較,但是因為方案內容可能會隨著時間變動,實際情況還是以門市現場詢問到的內容為主。
AppleCare Service 認證標章
除了由 Apple 直營店提供的 AppleCare+ 服務之外,有些 iPhone 保險也具備有 AppleCare Services 的認證標章。
延伸閱讀:AppleCare+ 價格、維修自負額一覽,買不買 AppleCare+ 差多少?
這標章所代表的意思,代表是經過 Apple 官方認可的,因此可優先聯繫 Apple 專家、 硬體維修服務採用 Apple 原廠零件,並由 Apple 直營店和 Apple 授權維修中心提供經認證的維修服務。
在下面的理賠內容比較表中,由中華電信提供的安達奇機重現 MAX、AIG保蘋安保險,都是擁有 AppleCare Services 認證標章的 iPhone 保險。
AppleCare Services 認證標章
7 種 iPhone 保險的理賠內容比較表
以下的表格涵蓋了在中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、Apple 直營店和圓方電信可以購買的 7 種不同的 iPhone 保險理賠內容:
通路 | 提供的保險業者或產品名稱 | 意外損壞 | 意外泡水 | 竊盜損失 | 電池保固 | 配件保固 | 每年理賠次數上限 | 最長可保多久 |
中華電信 | 安達奇機重現 MAX | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | 3 次 | 2 年 |
中華電信 | AIG 保蘋安保險 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 2 次 | 3 年 |
台灣大哥大 | 富邦產險新復原者專案 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | 3 次 | 3 年 |
遠傳電信 | 新安東京海上產險 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | 3 次 | 2 年 |
Apple 直營店 | AIG AppleCare+ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | 不限次數 | 2 年 |
圓方電信 | 明台產物保險 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | 3 次 | 2 年 |
圓方電信 | 南山產物保險神機再現+ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | 3 次 | 2 年 |
iPhone 保險投保價格
由於 iPhone 保險的方案依據不同電信門市和保險公司實在是太多元了,加上保費可能隨著時間會做調整與更動,因此本篇文章不會詳細列出所有方案的價格,但是可以依據各家保險公司針對 iPhone 保險的計費方式的原則做說明。
針對 iPhone 的空機價格區間來訂定保費
這種保費定價形式,每間保險業者在價格區間的訂定方式也不盡相同,但只要落在同樣的價格區間,就適用同樣的保費。
譬如說有些保費是以 15,000 元做為 iPhone 空機價的區間(35,001 元 ~ 55,000 元、55,001 元 ~ 70,000 元),有些是以 10,000 元做為區間(30,000 元 ~ 39,999 元、40,000 元 ~ 49,999 元)。
針對 iPhone 的型號來訂定保費
這種定價形式,只要屬於同一型號的,就適用同樣的保費。譬如 iPhone 15 Pro Max 和 iPhone 15 Plus 適用不同的保費。
投保時間越長,價格越便宜
每間保險業者提供的繳費形式不同,有分成月繳和年繳的方案,基本上年繳型的保費會比月繳型的便宜。
另外年繳又可以分成保 1 年、2 年或 3 年,基本上保的時間越長,每個月攤提下來的保險費就越低。
明台產物保險的 iPhone 保險,包含一年期與二年期的方案
取消 iPhone 保險 – 月繳型可隨時退保、年繳型依百分比退保
如果辦理 iPhone 保險後,想要取消保險,也可依各家保險公司的規定來進行退保,但只要退保後,原則上該台手機就無法再購買任何的手機保險。
月繳型可隨時退保。如果是年繳型的 iPhone 保險,會依據未到期的時間依百分比退還保費,但如果中間有使用過任何的理賠服務,還要額外扣除理賠金額,剩下還有餘額才會退還,實際規定請以各保險公司的合約內容為準。
iPhone 保險理賠內容說明
這個段落會說明在「7 種 iPhone 保險的理賠內容比較表」所寫的各種 iPhone 保險理賠內容的說明。
iPhone 保險理賠方式 – 原機免費維修或付費置換整新機
iPhone 保險遇到需要理賠時,有 2 種理賠方式:
- 原機免費維修:如果保險公司判定可以進行維修,基本上已原機維修為原則。但如果原機維修的費用高於要保書上所記載的 iPhone 空機價上限時,會改成付費置換整新機。
- 付費置換整新機:如果是用置換整新機的方式進行理賠,需要保險人給付 iPhone 保險上所標示的「自負額」款項,每種保險方案的自負額都不相同,但比起沒有 iPhone 保險需要支付的費用是差非常多的。
意外損壞
「意外損壞」通常包含了以下幾種的 iPhone 損壞方式:螢幕破裂、意外摔壞和意外碾壓。
意外損壞包含:螢幕破裂、意外摔壞和意外碾壓,圖片來源自 Unsplash
竊盜損失
當手機被竊盜時,依保險公司的規定不同,需要在 24 ~ 48 小時內向警察機關報案,若超過時限才報警,也有可能不符合竊盜損失的賠償條件。
另外關於竊盜損失還有許多的「不保事項」,在投保前一定要閱讀清楚,以下列舉一些可能會被歸類為不保事項的情況:
- 將 iPhone 置放於視線所不能及且未予上鎖之處所或車輛所致之竊盜行為,但能證明遭遇強迫或暴力進入該處所或車輛者,不在此限。
- 如果是「遺失」則不會被認定為「竊盜損失」。如果被保險人無法證明承保 iPhone 之整機滅失係由竊盜、搶奪、強盜所致者或未取得載明因承保範圍所致之警察機關事故證明,視為遺失。
- 竊盜、搶奪、強盜是由被保險人之親屬所為者。
電池保固
通常電池保固在投保期間可以免費更換一次,只要在電池健康度低於 80% 時,即符合電池保固的更換條件。
每年理賠次數上限
每家保險每年的理賠次數上限在 2 ~ 3 次不等,超過次數就無法再獲得理賠。
值得特別一提的是,如果投保的是 Apple 直營店所提供的 AppleCare+,就沒有理賠次數上限的限制。
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